Koszty zwrotu mebli wielkogabarytowych

Dlaczego transport zwrotny wymaga uwagi?

Zwrot sofy modułowej, fotela, biurka lub szafki może wymagać innego sposobu przewozu niż zwrot niewielkiej paczki.

O tym, czy towar jest wielkogabarytowy, decydują rzeczywiste wymiary po zapakowaniu, masa, liczba elementów i wymagania przewoźnika, a nie sama nazwa produktu.

Ta strona wyjaśnia zasady kosztów. Nie jest ofertą transportową ani indywidualną wyceną przewoźnika.

Adres zwrotu

stairside
2003 Lower Kula Rd
Kula, HI 96790
Stany Zjednoczone

Nie należy zakładać, że towar można odesłać do magazynu w Polsce lub innym państwie Unii Europejskiej.

Odstąpienie bez podania przyczyny

W przypadku ustawowego odstąpienia konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu tylko wtedy, gdy został o nich prawidłowo poinformowany przed zawarciem umowy.

Dla mebli, których nie można odesłać w zwykły sposób pocztą, przed zakupem konieczna jest odpowiednia informacja o kosztach lub rozsądne maksymalne oszacowanie.

Jeżeli wymagane informacje nie zostały przekazane, konsument nie ponosi kosztów, które zgodnie z prawem obciążają sprzedawcę.

Co wpływa na koszt?

Wycena może zależeć od:

- Miejsca odbioru w Polsce i docelowego adresu w Stanach Zjednoczonych.

- Rozmiarów oraz masy zapakowanego towaru.

- Liczby paczek, modułów lub palet.

- Sposobu zabezpieczenia i wymaganego rodzaju przewozu.

- Zakresu odbioru, obsługi i formalności przewidzianych w konkretnej ofercie transportowej.

Cena zakupu, masa samego mebla i pierwotna opłata za dostawę nie wystarczają do wiarygodnego ustalenia ceny zwrotu.

Jakich towarów może to dotyczyć?

W ofercie stairside szczególnego sprawdzenia transportu mogą wymagać modułowe sofy narożne, fotele, biurka, szafki do przechowywania i tapicerowane ławki.

Szafka nocna lub stolik boczny również nie muszą kwalifikować się do zwykłej przesyłki pocztowej. Zależy to od ich faktycznego opakowania i warunków przewoźnika.

Nie podajemy jednej kwoty wyłącznie na podstawie kategorii mebla.

Sprawdź informacje przed zakupem

Jeżeli przewidywany koszt zwrotu ma wpływ na decyzję, sprawdź informację przypisaną do wybranego produktu przed zamówieniem.

W razie jej braku lub niejasności napisz na frservice@stairside.com, wskazując produkt, SKU i miejsce odbioru. Sam kontakt nie zastępuje obowiązku przekazania wymaganej informacji przed zawarciem umowy.

Późniejsza wycena nie może służyć do jednostronnego obciążenia konsumenta kosztami, których wymagane ujawnienie nie nastąpiło.

Dostawa bezpłatna i DDP

Bezpłatna dostawa zamówienia nie oznacza automatycznie bezpłatnego zwrotu przy zmianie decyzji.

Opłata 29,99 zł za dostawę do Polski nie jest ceną transportu zwrotnego do Stanów Zjednoczonych.

Zasada DDP dotycząca pierwotnej dostawy nie stanowi sama w sobie wyceny ani ustalenia odpowiedzialności za koszty dobrowolnie organizowanego transportu zwrotnego. Podstawę rozliczenia stanowią ujawnione warunki i właściwe przepisy.